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Gestión de reclamaciones
El curso Gestión de reclamaciones en el sector asegurador aborda el tratamiento de las reclamaciones a través de la identificación y su manejo, habilidades de comunicación en el tratamiento de estas reclamaciones, ejemplos y casos prácticos, el seguimiento del tratamiento de cada reclamación con el fin de la mejora de la atención al asegurado, así como ética y cumplimiento normativo.
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