FAQS

Para realizar los cursos de la plataforma de INESE debes:
  1. Acceder a https://aula.inese.es/
  2. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y haz click en "acceder".
  3. Una vez hayas introducido estos datos, ya podrás acceder a la plataforma de INESE y comenzar tu curso a través de la pestaña "Área Personal"
Si no recuerdas tu nombre de usuario o contraseña. Dirígete a https://aula.inese.es/login/forgot_password.php e indica el correo electrónico que usaste al registrarte (o, si lo recuerdas, el nombre de usuario).

Seguidamente te llegará un correo electrónico con una nueva contraseña y las instrucciones para volver a actualizarla.
Los cursos de INESE están dirigidos, principalmente, a profesionales del sector asegurador. No obstante, existen varios cursos de carácter general que pueden ser realizados por personal de otras áreas.

Consulta la descripción de los cursos para saber cuáles, o si lo prefieres escribe tu duda a formaciononline@inese.es para recibir asesoramiento personalizado.
Para obtener el certificado de superación del curso es imprescindible cumplir con los requisitos de este. En algunas ocasiones es suficiente con aprobar el test de certificación final y contestar la encuesta de satisfacción, mientras que otros cursos requieren completar todas las actividades prácticas. Consulta en tu curso cuáles son las condiciones.

Una vez las hayas cumplidas, para descargar tu certificado sigue los siguientes pasos:

  1. Acceder a la página principal del curso. 
  2. Hacer clic en "Certificado del Curso". 
  3. En la siguiente pantalla, pulsar "Obtener su certificado" y, automáticamente, se abrirá en una ventana nueva. 
  4. Una vez abierto, podrás decidir si almacenarlo en tu ordenador o imprimirlo (igualmente siempre podrás acceder de nuevo a la plataforma y volver a descargarlo).
Para descargar el certificado de finalización de un curso que ya no está vigente, simplemente debes seleccionar la opción "Mis Certificados" en el menú de la barra superior, o hacer clic en este enlace: https://aula.inese.es/local/miscertificados/view.php
Por supuesto. Si dispones del suficiente tiempo, puedes estar matriculado en tantos cursos como consideres conveniente.
Cuando accedas a la plataforma, se mostrarán bajo el título "Mis cursos" aquellos cursos que tienes en progreso.

Además, también podrás visitar la sección "Mis Cursos", accesible desde el menú superior, en la que se listan los cursos matriculados y el progreso.
Por supuesto. Puedes deshabilitar tus notificaciones en el siguiente enlace https://aula.inese.es/user/preferences.php

Haz clic en "Preferencias de notificación" y deshabilita las notificaciones.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte mediante el formulario de contacto, accesible desde el menú de la barra superior. Si lo prefieres, también puedes escribir tus dudas a formaciononline@inese.es
Última modificación: jueves, 30 de diciembre de 2021, 11:15